تماس با ما

تماس با AppleIDMax برای پیگیری سفارش و دریافت پشتیبانی از طریق شماره 021-91094500 امکان‌پذیر است. ساعات پاسخ‌گویی پشتیبانی از ساعت ۹ صبح تا ۲۲ (به وقت تهران) است؛ سفارش‌هایی که خارج از این ساعات ثبت شوند، در شروع ساعت کاری بعدی بررسی می‌شوند.

برای اینکه درخواست شما دقیق‌تر بررسی شود، شماره سفارش، زمان ثبت سفارش و توضیح کوتاهی از موضوع یا متن خطای مشاهده‌شده را هنگام تماس اعلام کنید. لطفاً رمز عبور، کد تأیید دومرحله‌ای، پاسخ پرسش‌های امنیتی یا اطلاعات بانکی را در پیام‌های عادی ارسال نکنید.

پشتیبانی راه‌اندازی محصولات تا ۷ روز پس از تحویل ارائه می‌شود. زمان معمول تحویل سفارش‌ها ۱۵ تا ۶۰ دقیقه است، اما ترافیک سفارش‌ها یا بررسی‌های امنیتی اپل ممکن است این زمان را افزایش دهد.

پیش از تماس می‌توانید صفحه نحوه تحویل، شرایط ضمانت و بازگشت وجه و قوانین خرید را مطالعه کنید.

کانال رسمی تلگرام AppleIDMax برای اطلاع از قیمت‌ها، راهنماها و اطلاعیه‌ها: t.me/AppleID_Max