حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات

💬 راهنمایی پیش از خرید و پیگیری سفارش — تماس: ۰۲۱۹۱۰۹۴۵۰۰

حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات

AppleIDMax فقط اطلاعاتی را دریافت می‌کند که برای ثبت، انجام و پیگیری سفارش لازم است. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی، برای چه هدفی و چگونه استفاده می‌شود.

چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم؟

  • اطلاعات حساب کاربری فروشگاه: شماره موبایل برای ثبت‌نام، ورود و اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش.

  • اطلاعات فرم سفارش «ساخت اپل آیدی اختصاصی»: ایمیل شخصی، نام و نام خانوادگی به انگلیسی و تاریخ تولد میلادی؛ فقط برای ساخت حساب سفارش‌داده‌شده.

  • اطلاعات سفارش و پرداخت: محصول، مبلغ، زمان سفارش و وضعیت پرداخت. اطلاعات کارت بانکی در درگاه یا روش پرداخت مربوط پردازش می‌شود.

  • اطلاعات فنی بازدید: ابزارهای آماری و فنی فروشگاه (از جمله سرویس‌های گوگل و پلتفرم فروشگاه‌ساز) ممکن است اطلاعاتی مانند صفحه بازدیدشده، نوع دستگاه و منبع ورود را ثبت کنند.

چه اطلاعاتی را هرگز درخواست نمی‌کنیم؟

رمز ایمیل، رمز Apple Account، کد تأیید دو مرحله‌ای و پاسخ پرسش‌های امنیتی را در فرم سفارش، تماس یا پیام درخواست نمی‌کنیم. اگر کسی به نام AppleIDMax چنین اطلاعاتی خواست، آن را ارسال نکنید و موضوع را از طریق تماس با ما اطلاع دهید.

اطلاعات برای چه استفاده می‌شود؟

  • ساخت یا تحویل حساب سفارش‌داده‌شده و ارسال اطلاعات تحویل به مشتری

  • پیگیری سفارش، پشتیبانی راه‌اندازی و رسیدگی به درخواست ضمانت

  • تأیید پرداخت و نگهداری سوابق لازم سفارش

  • بهبود عملکرد سایت بر اساس آمار کلی بازدید

اطلاعات شخصی شما برای تبلیغات به اشخاص دیگر فروخته نمی‌شود.

چه کسانی به اطلاعات دسترسی دارند؟

فقط افرادی از تیم فروشگاه که برای انجام سفارش، پرداخت یا پشتیبانی به آن نیاز دارند. زیرساخت فروشگاه روی پلتفرم سازیتو میزبانی می‌شود و پرداخت‌ها از طریق روش پرداخت انتخاب‌شده انجام می‌شوند.

مدت نگهداری و حذف اطلاعات

اطلاعات سفارش تا زمانی که برای انجام سفارش، پشتیبانی، رسیدگی به ضمانت و الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود. برای درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات فرم سفارش، با شماره سفارش از طریق تماس با ما اقدام کنید.

امنیت حساب تحویلی

پس از تحویل، مسئولیت نگهداری رمز و اطلاعات ورود با مشتری است. توصیه‌های امنیتی را در راهنمای خرید اپل آیدی و شرایط را در ضمانت و بازگشت وجه و قوانین و شرایط خرید بخوانید.